הצהרת נגישות
אנו מייחסים חשיבות רבה להנגשת שירותינו לאנשים עם מוגבלות. אנו מאמינים שהאינטרנט צריך להיות זמין ונגיש לכל אחד ואחת ואנו פועלים רבות ובאופן מתמיד לביצוע התאמות בהתאם להוראות הנגישות הקבועות בדין ואף מעבר לכך, תוך הסתייעות בגורמי מקצוע, במטרה להעניק ללקוחותינו עם מוגבלות שירות נגיש וחוויית לקוח מיטבית.
מהות אתר אינטרנט נגיש
אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאדם עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות . ומחויבים לספק אתר אינטרנט נגיש לקהל הרחב ביותר האפשרי.
מידע על נגישות האתר
- אתר זה מונגש באופן מלא בעברית ובאנגלית בעזרת תוכנת הנגשה accessible המופעלת באמצעות שרת הנגשה ייעודי.
- ממשק הנגישות מאפשר לאנשים עם מוגבלויות ספציפיות להתאים את ממשק המשתמש של האתר ולעצב אותו לצרכיהם האישיים.
- אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
- התאמות הנגישות באתר בוצעו בהתאם לסימן ג': שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיותWCAG 2.0 .
- האתר הונגש לרמה AA (WCAG 2.1) בכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
- אתר זה תומך בשימוש בטכנולוגיות מסייעות כגון תוכנות הקראת מסך, בגלישה בעזרת מקלדת על ידי שימוש במקשי ה-Tab וה-Shift+Tab למעבר בין קישורים, מקשי החיצים, מקש ה-Enter לבחירה, מקש ה-Esc ליציאה מתפריטים וחלונות, לחיצה על H או על מספר למעבר בין כותרות.
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
ככל שנתקלת במידע שאינו נגיש באתר, אנא צור עמנו קשר בפרטים המפורטים מטה.
ישימות מיטבית לנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה, ניתן לגלוש בצורה מיטבית ונגישה באמצעות הדפדפנים הנפוצים ומומלץ להשתמש בדפדפנים הבאים: Firefox / Opera / Safari / Lynx]/ [Edge / Chrome ובתוכנות קוראות מסך [NVDA / Jaws/ Voiceover].
הסדרי נגישות פיזיים
משרדנו ממוקמים ברחוב יד חרוצים 14 בתל- אביב.
במשרדי החברה אין קבלת קהל. ניתן להגיע לפגישה במשרדנו רק לאחר תיאום טלפוני מראש.
ככל שיש לך צורך כלשהו הנוגע להנגשה, אנא ציין זאת בעת קביעת פגישה.
הסדרי הנגישות במשרדנו כוללים חניה נגישה בחניון הבניין; מעלית נגישה; שירותי נכים (בקומת הכניסה).
דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור:
במידה ומצאתם באתר האינטרנט בעיה בנושא הנגישות או שהנכם זקוקים עזרה, אתם מוזמנים לפנות אלינו ואנו ננקוט במאמצים סבירים כדי למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם האפשרי.
אמצעים ליצירת קשר:
- לטלפון 03-6389200 (מענה טלפוני בשעות הפעילות ימים א'-ה' בין השעות 10:00-18:00)
- או לדוא"ל: trust@rpn.co.il
- פניה באמצעות צור קשר
- פניה בדואר: רחוב יד חרוצים 14 תל אביב 6770007
נוכח גודל החברה, חברתנו פטורה ממינוי רכז נגישות.
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביום 21.9.2025